Quando realizamos uma compra, a expectativa é de total satisfação. Mas, se algo não sair como planejado, saber como proceder com trocas e devoluções é essencial para garantir seus direitos de consumidor.
Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos a partir do recebimento. Esse prazo é fundamental para que o consumidor avalie o produto com calma e decida se deseja manter a compra ou não.
Além do prazo para troca e devolução, nossos produtos contam com uma garantia de 30 dias. Essa garantia cobre defeitos de fabricação e problemas que possam surgir durante o uso normal do produto, oferecendo mais segurança para você.
Seguir o processo correto evita atrasos e garante que você receba o produto certo ou seu dinheiro de volta rapidamente. Além disso, respeitar os prazos ajuda a manter uma relação transparente e confiável entre consumidor e loja.
Lembre-se: conhecer seus direitos e os prazos para troca e devolução transforma a experiência de compra em algo seguro e satisfatório. Aproveite essa garantia e compre com total confiança!
